Systemuppgradering 16/1

Torsdagen den 16/1 genomför vi en uppgradering av vårt affärssystem, vilket innebär att vi ej har möjlighet att administrera några order eller boka leveranser denna dag. Det går bra att lägga din order i webbshopen som vanligt men hanteringen kommer således att ske efterföljande dag den 17/1. // Väl mött, Team Femtorp

Leveranser Jul/Nyår 2025

Vi vill göra er uppmärksamma på att leveranser under jul- och nyårshelgerna kan komma att ta längre tid än vanligt, då det är färre leveransdagar för transportörerna under dessa helger. Vi uppmanar er att lägga er beställning i god tid, senast 16/12 för att säkerställa leverans innan v.51. // Väl mött, Team Femtorp

Servicefönster 08.00-10.00

Tisdagen den 26/11 kommer vår hemsida ligga nere från ca. kl. 08.00-10.00 pga uppdatering och implementation av vår företagsportal. Tiden är uppskattad men vi hoppas att så snabbt som möjligt vara klara med detta arbete så vi kan öppna upp hemsidan för er kunder igen!

// Team Femtorp

Öppettider Valborg & 1 maj 2026

Torsdagen den 30 april stänger vi 14:30. Hämtning av leveranser bör ske senast kl. 13:00. Fredag (1 maj) Stängt. Vi passar på att önska er en härlig Valborgsmässoafton och 1 maj. // Team Femtorp

Öppettider Kristi himmelfärdsdag 2026

Torsdagen den 14 maj (Kristi himmelfärdsdag) samt fredagen den 15 maj håller vi helg och vår verksamhet är stängd. Vår webbshop är öppen som vanligt, men inga utleveranser sker förrän måndag då vi är på plats igen. Trevlig helg! // Team Femtorp

Tekniska problem

Just nu har vi tekniska problem med inläsning av avtalsprislistor, därav kan du som är företagskund ej se dina priser/produkter när du loggat in. Vår It-partner felsöker och arbetar för att lösa detta snarast möjligt. Vill du lägga order ber vi dig ringa in din order på 040-94 90 00 eller skicka din förfrågan till order@femtorp.se. Vi ber om ursäkt för denna olägenhet och hoppas problemet är löst inom kort. // Team Femtorp

Ångerrätt – enklare att ångra ditt köp

Enligt lag har du som konsument 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet (gäller ej för företag).

Från och med 19 juni 2026 har reglerna ändrats för att göra det ännu enklare för dig att ångra ditt köp digitalt. (Ångerrätt – då kan du ångra köpet | Konsumentverket). Det innebär att du enkelt kan meddela oss via detta formulär om du vill ångra ditt köp, fram tills vi skickat din order och du fått bekräftelse från Klarna – du behöver inte ange någon anledning.

När du skickat in din begäran får du en bekräftelse från oss att vi mottagit din önskan att ångra ditt köp. Vill du ångra en redan mottagen leverans läs vidare i Våra returvillkor.

Frågor? Kontakta oss på tel. 040-94 90 00 eller via mail kundtjanst@femtorp.se